Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператор данных: SunWatt, Республика Молдова.

По любым вопросам о ваших данных пишите на info.sunwatt@gmail.com или звоните по номеру +373 69 333 313.

Какие данные мы собираем

Только то, что вы сами указываете в формах на сайте:

• Форма заявки: имя, номер телефона, запрашиваете ли вы предложение как физическое или юридическое лицо, а также диапазон вашего ежемесячного счёта за электроэнергию.
• Анкета для бизнеса: номер телефона, адрес объекта, годовое потребление, договорная мощность и место монтажа (крыша или земля).
• Язык, на котором вы пользовались сайтом (румынский или русский).

Cookie-файлы: сайт использует cookie-файлы только для нашей рекламы в Google Ads и Meta (Facebook, Instagram), чтобы измерять, сколько заявок она приносит, и только если вы согласитесь в баннере при первом посещении. Если вы откажетесь, cookie-файлы не устанавливаются, и сайт работает так же. Выбор сохраняется в вашем браузере, изменить его можно, удалив данные сайта.

Cloudflare, компания, на серверах которой размещён сайт, обрабатывает IP-адрес и технические данные соединения исключительно для доставки страниц и защиты сайта от атак.

Зачем мы их собираем

Чтобы связаться с вами и подготовить запрошенное предложение. И только. Мы не рассылаем рекламу, не продаём и не передаём данные никому.

Основание обработки: ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме. Его можно отозвать в любой момент, написав нам на указанный выше адрес.

Куда попадают данные и кто их видит

Данные из формы сохраняются в базе данных, размещённой у Cloudflare в дата-центре в Европе, и приходят в виде уведомления во внутреннюю группу команды SunWatt в Telegram. Их видят только сотрудники, которые отвечают на заявки.

Наши технические поставщики: Cloudflare, Inc. (хостинг и база данных) и Telegram (внутренние уведомления). Если вы принимаете cookie-файлы, Google и Meta получают технические данные о вашем визите (не имя и телефон из формы) для измерения рекламы. Мы не передаём данные другим третьим лицам, кроме случаев, когда этого требует закон.

Как долго мы их храним

Столько, сколько нужно, чтобы ответить на заявку и подготовить предложение, а затем в течение срока сотрудничества, если вы станете клиентом. Если вы попросите удалить данные, мы сразу удалим их из базы данных и из группы в Telegram.

Ваши права

Согласно Закону Республики Молдова № 133/2011 о защите персональных данных, вы имеете право:

• узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
• исправить их, если они неверны;
• потребовать их удаления;
• отозвать согласие и возразить против обработки;
• подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (datepersonale.md).

Для любого из этих действий напишите нам на info.sunwatt@gmail.com. Мы ответим в установленный законом срок.

Изменения

Если мы изменим порядок обработки данных, мы обновим эту страницу и дату вверху.