Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este SunWatt, Republica Moldova.

Pentru orice întrebare legată de datele tale ne scrii la info.sunwatt@gmail.com sau ne suni la +373 69 333 313.

Ce date colectăm

Doar ce completezi tu în formularele de pe site:

• Formularul de ofertă: numele, numărul de telefon, dacă ceri oferta ca persoană fizică sau juridică și intervalul în care se încadrează factura ta lunară la curent.
• Ancheta pentru afaceri: numărul de telefon, adresa obiectului, consumul anual, puterea contractată și locul de montaj (acoperiș sau sol).
• Limba în care ai folosit site-ul (română sau rusă).

Cookie-uri: site-ul folosește cookie-uri doar pentru reclamele noastre din Google Ads și Meta (Facebook, Instagram), ca să măsurăm câte cereri de ofertă aduc, și doar dacă accepți din bannerul afișat la prima vizită. Dacă refuzi, nu se pune niciun cookie și site-ul funcționează la fel. Alegerea se păstrează în browserul tău și o poți schimba ștergând datele site-ului.

Cloudflare, compania care găzduiește site-ul, prelucrează adresa IP și datele tehnice ale conexiunii strict pentru a livra paginile și a proteja site-ul de atacuri.

De ce le colectăm

Ca să te contactăm și să pregătim oferta pe care ai cerut-o. Atât. Nu trimitem publicitate, nu vindem și nu închiriem datele nimănui.

Temeiul prelucrării este consimțământul tău, pe care îl dai bifând căsuța din formular. Îl poți retrage oricând, scriindu-ne la adresa de mai sus.

Unde ajung datele și cine le vede

Datele din formular se salvează într-o bază de date găzduită de Cloudflare, într-un centru de date din Europa, și ajung, ca notificare, în grupul intern de Telegram al echipei SunWatt. Le văd doar persoanele din echipă care răspund la cereri.

Furnizorii noștri tehnici sunt Cloudflare, Inc. (găzduire și baza de date) și Telegram (notificări interne). Dacă accepți cookie-urile, Google și Meta primesc date tehnice despre vizita ta (nu numele și telefonul din formular) ca să măsoare reclamele. Nu transmitem datele altor terți, decât dacă legea ne obligă.

Cât timp le păstrăm

Atât cât e nevoie ca să răspundem cererii și să pregătim oferta, apoi pe durata relației cu tine, dacă devii client. Dacă ne ceri ștergerea, le ștergem imediat din baza de date și din grupul de Telegram.

Drepturile tale

Conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova, ai dreptul:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
• să le corectezi, dacă sunt greșite;
• să ceri ștergerea lor;
• să îți retragi consimțământul și să te opui prelucrării;
• să depui o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).

Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la info.sunwatt@gmail.com. Răspundem în termenul prevăzut de lege.

Modificări

Dacă schimbăm felul în care prelucrăm datele, actualizăm această pagină și data de mai sus.